Itaú: Clientes relatam sumiço de dinheiro e depósitos a mais

Clientes reclamaram de saques indevidos em suas contas, enquanto outros falaram que receberam depósitos inesperados

Banco Itaú  Foto: Reuters

Com relatos de problemas nos sistemas e dificuldades para acessar o aplicativo do banco, o Itaú Unibanco entrou nesta quinta-feira, 3, para os assuntos mais comentados do Twitter no Brasil.

Houve ainda relatos de pessoas que não conseguiram entrar no aplicativo. O banco reconheceu o problema e afirma estar trabalhando para resolver a situação o "mais rápido possível".

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"Sumiu dinheiro da minha conta Itaú", comenta um usuário no Twitter. "É erro do itau? Meu SALDO aumentou 129 reais DO NADA", postou outro correntista do banco. "Meu deus, o Itaú bugou de vez. Paguei minhas contas ontem e do nada o dinheiro voltou todo pra minha conta", ressalta outra correntista.

Ainda havia ainda relatos de dificuldade de acessar a aplicativo do banco. "O Itaú bloqueou o acesso ao app, não estou conseguindo acessar", afirma uma correntista, reclamando que precisa pagar uma conta.

Procurado pela reportagem, o Itaú Unibanco informa que está "atuando para corrigir o problema de intermitência que afeta seus sistemas na manhã desta quinta-feira", com impacto na demonstração do extrato e saldo de conta corrente para parte de seus clientes.

"O banco lamenta o transtorno e trabalha para que a situação seja corrigida o mais rapidamente possível", afirma a nota.

A instituição também está respondendo às mensagens, algumas raivosas, de seus clientes nas redes sociais. "Olá! Pedimos desculpas por isso. Nosso time responsável está trabalhado pra regularizar", respondeu o Itaú em uma delas.

Terra

Governo federal quer cobrar 0,4% em saques e depósitos em dinheiro

O governo federal planeja cobrar uma alíquota de 0,4% para saques e depósitos em dinheiro. O novo imposto está na proposta de reforma tributária elaborada pelo Ministério da Economia, comandado por Paulo Guedes, nome forte da gestão de Jair Bolsonaro (PSL).

Para pagamentos no crédito e no débito, a cobrança seria de 0,2%.

A informação é do jornal Folha de S. Paulo.

A proposta integra a ideia de “imposto sobre pagamento”, criada pela equipe econômica de Bolsonaro e que está sendo comparada à antiga CPMF.

Segundo a proposta, a cobrança tenderia a crescer ao logo do tempo. O novo imposto seria criado para substituir gradualmente a tributação sobre os salários. 

Defesa do governo

O secretário especial adjunto da Receita Federal, Marcelo de Souza Silva, defendeu o novo imposto nesta terça-feira (10). Ele participou  do Fórum Nacional Tributário, promovido pelo sindicato dos auditores fiscais, em Brasília. Na ocasião, Silva ressaltou que o tributo substituiria tanto a tributação sobre a folha como o IOF.

Mesmo com o governo negando a comparação com a antiga CPMF, Silva argumentou a favor  do novo imposto exibindo um gráfico que mostra o histórico relativamente estável das alíquotas de CPMF ao longo dos anos em que vigorou. A taxa representaria uma previsibilidade para o novo imposto.